Que signifie le droit de retour?

Quelle est la durée du droit de rétractation?

À compter de la réception des marchandises, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer une déclaration claire de votre décision de vous rétracter du contrat. La rétractation est possible, par exemple, par lettre ou par e-mail.

Vous trouverez des informations détaillées sur le droit de rétractation avec un modèle de formulaire de rétractation ici.