Koop
In de basis is je e-bike niet zo anders dan een gewone fiets. Onderhoud of reparaties aan de versnellingen, wielen, banden of remmen kan elke fietsenmaker uitvoeren.
Onderhoud aan het aandrijfsysteem van je e-bike (motor, accu, display) kan alleen een gespecialiseerde fietsenmaker uitvoeren. Zij beschikken over de kennis en het gereedschap dat hiervoor nodig is.
Abonnement
De e-bikes uit het abonnement zijn nieuw. Normaal gesproken hoef je tijdens de looptijd van het abonnement dus geen reparaties uit te laten voeren. Heb je toch schade die hersteld moet worden? Neem dan binnen 5 dagen contact met ons op via service.nl@rebike.com of +31 800 0222200. Beschrijf in je e-mail de schade en stuur duidelijke foto's mee.