Comment fonctionne la livraison? Pourquoi avez-vous besoin de mon numéro de téléphone pour cela?

Vous apprendrez ici comment se déroule la livraison du vélo électrique et pourquoi nous avons besoin de votre numéro de téléphone.

En bref:
  • Prise de rendez-vous par téléphone - l'appel est effectué par l'entreprise de transport.
  • Si vous n'êtes pas chez vous, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone portable.

Nous avons convenu avec l'entreprise de transport que vous serez contacté 48 heures après la remise de l'envoi pour convenir d'un rendez-vous. Ne soyez donc pas surpris si un numéro de téléphone inconnu vous appelle soudainement.

Puis-je changer le numéro de téléphone que j'ai indiqué?

Vous avez indiqué votre numéro de téléphone fixe, mais vous n'êtes pas chez vous pendant la journée? Pas de problème, il vous suffit de nous communiquer votre numéro de portable et nous le transmettrons à notre transporteur.