Stuur een e-mail aan service.nl@rebike.com met een uitgebreide beschrijving van de schade en duidelijke foto's.
Koop
Stuur een e-mail aan service.nl@rebike.com met een uitgebreide beschrijving van de schade, en duidelijke foto’s.
We beoordelen de schade en nemen contact met je op.
Abonnement
De e-bikes uit het abonnement zijn nieuw. Normaal gesproken hoef je tijdens de looptijd van het abonnement dus geen reparaties uit te laten voeren.
Heb je toch schade die hersteld moet worden? Neem dan binnen 5 dagen contact met ons op via service.nl@rebike.com. Dan helpen wij je verder. Moet je naar een fietsenmaker? Dan helpen wij je om een geschikte fietsenmaker te vinden. De kosten voor de reparatie betalen wij, zolang je de e-bike normaal hebt gebruikt. In andere gevallen moet je de kosten voor de reparatie zelf betalen.