Mijn e-bike heeft schade en er is een reparatie nodig, wat moet ik doen?

De e-bikes uit het abonnement zijn nieuw. Normaal gesproken hoef je tijdens de looptijd van het abonnement dus geen reparaties uit te laten voeren.

Abonnement

Heb je toch schade die hersteld moet worden? Neem dan binnen 5 dagen contact met ons op via service.nl@rebike.com. Dan helpen wij je verder. Moet je naar een fietsenmaker? Dan helpen wij je om een geschikte fietsenmaker te vinden. De kosten voor de reparatie betalen wij, zolang je de e-bike normaal hebt gebruikt. In andere gevallen moet je de kosten voor de reparatie zelf betalen.