Die Spedition meldet sich nicht bei mir, wie kann ich sie erreichen?

Durch unsere Mitteilung der Trackingnummer, kannst Du die Kontaktinformationen zur ausliefernden Spedition in Erfahrung bringen.

Sobald Dein E-Bike auf dem Weg zu Dir ist, erhältst Du von uns eine Mitteilung. Diese beinhaltet neben der Lieferzeit auch einen Link mit den Tracking-Informationen. Über diesen Link gelangst Du auf die Website der ausliefernden Spedition mit den gewünschten Kontaktdaten. In einigen Fällen musst Du, um an die Information zu kommen, die Postleitzahl des Empfängers angeben.